Бизнес-новости Николаева

23 мая 2008 12:10

Управление защиты прав потребителей сняло с реализации 55% товаров в супермаркетах Николаева

«Ежемесячно поступает около 100 жалоб от николаевцев на качество продовольственных и промышленных товаров, которые продают в супермаркетах города», - сообщила заместитель начальника Николаевского областного управления по делам защиты прав потребителей Ирина Цыган.

 За 4 месяца 2008 года проверено 14 супермаркетов, осуществляющих реализацию продовольственной группы товаров и бытовой техники, в том числе 12 из них – по жалобам потребителей.

В ходе проверок снято с продажи 55% товаров на общую сумму 870,8 тыс. грн.  К основным нарушениям относят продажу товаров, которые не отвечают требованиям нормативной документации по качеству, отсутствие сертификатов соответствия, качественных удостоверений, гигиенических выводов, отсутствие на товаре доступной, достоверной и своевременной информации для потребителей, а так же реализация товаров с истекшим сроком годности.

Кроме того, в связи с несвоевременной заменой ценников, покупатель часто узнает о стоимости товара после проведения расчета на кассе.

При проверке  в супермаркетах бытовой техники наибольшее количество нарушений установлено в сети магазинов «Фокстрот», «Фоксмарт», «Эльдорадо» и «АТБ-маркет». Большой проблемой здесь является своевременный гарантийный ремонт  техники, так как местные сервисные центры не обеспечиваются запасными частями от стран-производителей.